كارنا

سياسة التقييمات والبلاغات

سياسة التقييمات والبلاغات

التقييمات

  • التقييم متاح بعد تعامل حقيقي موثّق بين الطرفين.
  • يجب أن يكون التقييم صادقاً ومحترماً ويعكس تجربة فعلية.
  • يُمنع التقييم المزيّف أو المتبادل بهدف رفع السمعة.
  • يحقّ لصاحب الحساب الردّ على التقييم علناً.

البلاغات

  • أي مستخدم يمكنه الإبلاغ عن إعلان أو حساب مخالف.
  • تصل البلاغات لفريق المراجعة وتُعالَج حسب الأولوية.
  • إساءة استخدام البلاغات قد تؤدّي لتقييد الحساب.